見守り・介護準備
親のスマホ活用サポートと、ネット詐欺への対策
親がスマホを使えると連絡や見守りに便利。一方で詐欺サイトのリスクも。無理なく覚えてもらう使い方サポートと、詐欺・課金トラブルの対策をまとめました。
親のスマホは「見守りの味方」にも「不安の種」にもなる
親がスマホやネットを使えると、連絡もビデオ通話も便利になります。一方で、詐欺サイトや不審なメッセージのリスクも。使い方サポートと安全対策をセットで考えましょう。
使い方サポートのコツ
- よく使う機能に絞って、大きな文字・簡単設定に
- 手順は紙に書く／一緒にやって覚えてもらう
- ビデオ通話は見守りにもなり、覚える動機にも
詐欺・トラブル対策
- 「当選」「未払い」等の不審な通知は開かない約束
- アプリの購入・課金は家族に相談
- 迷惑メール対策や、必要ならフィルタ設定
現場から一言：スマホは「教えて終わり」ではなく、時々一緒に触るのが続けるコツ。ビデオ通話で顔を見られると、見守りにもなり、親の”やってみよう”という気持ちも続きます。
迷惑メール・詐欺の相談は消費者ホットライン「188」や携帯会社の窓口へ。設定方法は各キャリアのサポートもご活用ください。
本記事は一般的な情報の提供を目的としたもので、医療・法律・税務・不動産取引などの個別の判断に関する助言ではありません。制度・費用は地域や時期により異なります。実際のご判断は、自治体および各分野の専門家にご相談ください。